3月5日，泉州市生态环境局党组书记、局长柯晓晖一行赴鲤城区、洛江区3家企业开展领导包案化解现场调研工作，通过听取企业汇报、查阅台账资料、实地走访调研等方式，详细了解包案事项办理动态，并就环境信访化解给予详细指导。

柯晓晖强调，企业要切实履行环保主体责任，针对群众反映强烈的环境问题采取有力举措整改提升，最大限度减少生产噪声、扬尘对周边环境的影响。属地生态环境部门要主动做好周边村民的思想疏导工作，积极响应群众诉求，努力把矛盾纠纷化解在基层。

3月起，泉州市生态环境局开展领导包案化解生态环境信访问题活动，通过局领导每人包案3件信访件的方式，以解决实际问题为抓手，以事了访息为目标，深入基层了解案情，会商研判化解措施，全力以赴狠抓落实，推动包案事项快速有效解决，集中力量解决一批群众普遍关心、反映强烈的环境热点难点问题，切实维护群众环境利益与社会稳定。