一、2020年1-8月信访投诉情况

综合2020年1-8月信访投诉情况，全市接到信访投诉1602件，与去年同期相比下降39.59%。按举报渠道划分，微信举报1110件，占41.86%；电话举报333件，占12.56%；网络举报151件，占5.69%；来信举报7件，占0.3%。从污染类型上看，涉及水污染382件，占23.85%；涉及大气污染825件，占51.50%；涉及噪声污染755件，占47.13%（部分举报涉及多种污染类型）。

从地区分布看，各县（市、区）信访投诉排名为：

南安市389件、晋江市369件、惠安县169件、安溪县152件、丰泽区91件、鲤城区86件、泉港区72件、石狮市77件、泉州台商投资区66件、洛江区42件、永春县37件、泉州开发区25件、德化县23件。

信访投诉数量同比下降幅度较大的县（市、区）为：

石狮市、德化县、丰泽区。

二、典型案例

1.泉州辉亚五金有限公司废气污染扰民问题

2.石狮市卓艺服装辅料加工厂噪声、废气污染扰民问题

3.德化县鑫瑞宏工艺品加工厂废气污染扰民问题

4.泉州市洛江区南烽塑料制品厂废水污染扰民问题

5.泉州巨力重型工程机械有限公司废气污染扰民问题

6.泉州巨力重型工程机械有限公司废气污染扰民问题

7.泉州众昶鞋业有限公司噪声、废气污染扰民问题

8.泉州皓远工艺品有限公司噪声、废气污染扰民问题

9.福建琦峰科技有限公司废气污染扰民问题

10.泉州市博骏成功陶齿有限公司废气污染扰民问题

11.泉州金达塑业有限公司噪声、废水污染扰民问题

12.福建安溪国跃机械厂废气污染扰民问题

典型案例：

（一）泉州辉亚五金有限公司废气污染扰民问题

企业位于南安市美林街道，主要从事废铝熔炼加工，因臭味扰民问题多次被群众投诉。8月25日，泉州市环境监察支队执法人员现场检查发现，企业建设投产至今未办理环境影响评价手续和竣工环保验收手续；熔化、压铸、打磨工序未配套建设废气收集处理设施，废气直接无组织排放。泉州市南安生态环境局对该企业涉嫌违反建设项目“二项”制度、大气污染防治管理制度的环境违法行为立案处罚。

（二）石狮市卓艺服装辅料加工厂噪声、废气污染扰民问题

企业位于石狮市蚶江镇石湖坂里一区，主要从事服装辅料加工，因噪声、臭味扰民问题多次被群众投诉。9月9日，泉州市环境监察支队执法人员联合石狮生态环境局执法人员现场检查发现，企业建设投产至今未办理环境影响评价手续和竣工环保验收手续；滴塑工序未配套废气处理设施，废气直接引至楼顶排放。企业所在地性质为住宅用地，且与周边居民距离较近，无法办理环评手续，泉州市石狮生态环境局联合属地石狮市蚶江镇人民政府对企业取缔关闭。

（三）德化县鑫瑞宏工艺品加工厂废气污染扰民问题

企业位于德化县南埕镇西山村，主要从事树脂工艺品加工，因臭味扰民问题多次被群众投诉。8月26日，泉州市环境监察支队执法人员联合德化生态环境局执法人员现场检查发现，企业喷漆、彩绘工序未配套建设废气收集处理设施，废气直接无组织排放。泉州市德化生态环境局现场查封该企业喷漆设备1台、空压机1台、注浆机2台，并对该企业涉嫌违反大气污染防治管理制度的环境违法行为立案处罚。

（四）泉州市洛江区南烽塑料制品厂废水污染扰民问题

企业位于洛江区双阳经济开发区，主要从事塑料桶生产，因废水扰民问题多次被群众投诉。9月1日，泉州市环境监察支队执法人员联合洛江生态环境局执法人员现场检查发现，企业建设投产至今未办理环境影响评价手续和竣工环保验收手续；企业4台注塑机有部分润滑油未收集渗漏至地面，进入一PVC塑料管，经配电房旁小水沟排至厂区北侧的水渠。经监测人员采样监测，配电房旁小水沟的COD浓度为4.39×103mg/L,石油类浓度为461mg/L，均超过污水综合排放标准（GB 8978-1996）表4的一级标准。泉州市洛江生态环境局对该企业涉嫌违反建设项目“二项”制度、超标排放水污染物的环境违法行为立案处罚。

（五）泉州巨力重型工程机械有限公司废气污染扰民问题

企业位于鲤城区五七农场，主要从事工程机械配件加工生产，因臭味扰民问题多次被群众投诉。根据《泉州市鲤城区人民政府关于五七农场片区专项整治工作方案》，泉州巨力重型机械工程有限公司应于2020年5月31日停止一切生产活动，并进行企业整体退出。8月25日，泉州市环境监察支队会同泉州市鲤城生态环境局和鲤城区常泰街道办事处对五七农场进行核查，并重点对泉州市巨力重型机械工程有限公司进行检查。现场检查时，该企业未生产，车间有生产原料及产品堆放，现场有近期生产迹象，其浸漆设备存有油漆，未配套建设挥发性有机物废气处理设施。泉州市鲤城生态环境局联合鲤城区常泰街道办事处现场查封该企业浸漆设备、吊装式喷漆设备等主要生产设备和主要污染工序，并督促其尽快搬迁。

（六）泉州市新明兴广告有限公司废气污染扰民问题

企业位于福建省泉州市丰泽区城东街道霞美社区霞福路24号，主要从事广告牌制作，因臭味扰民问题多次被群众投诉。9月10日，泉州市环境监察支队执法人员对企业检查发现，企业喷漆工序未配套建设废气收集处理设施，废气直接无组织排放。泉州市丰泽生态环境局责令企业停止喷漆污染工序，拆除喷漆设备，清空喷漆车间，并对该企业涉嫌违反大气污染防治管理制度的环境违法行为立案处罚。

（七）泉州众昶鞋业有限公司噪声、废气污染扰民问题

企业位于晋江市后林延林北路76号，主要从事拖鞋、凉鞋生产，因噪声扰民问题被群众投诉。8月24日，泉州市环境监察支队执法人员现场检查发现，企业用于鞋底磨边的2台高频机及其配套的除尘设施产生的噪声和震动对周边居民产生影响；上胶工序产生的有机废气未完全收集，车间门窗未密闭，产生的部分挥发性有机物经门窗直接无组织排放。泉州市晋江生态环境局现场查封该企业热熔胶粘合机，并对该企业涉嫌违反大气污染防治管理制度的环境违法行为立案处罚。

（八）泉州皓远工艺品有限公司噪声、废气污染扰民问题

企业位于泉州台商投资区东园镇琅山村13号，主要从事画框、镜框、相框、油画等的生产销售，因噪声、臭味扰民问题被群众投诉。6月3日，泉州台商投资区环境与国土资源局对该企业下发限期改正通知书（泉台管环限改字〔2020〕020号），要求其停产并补办手续。8月26日，泉州市环境监察支队执法人员现场检查发现，企业建设投产至今未办理环境影响评价手续和竣工环保验收手续；污染防治设施部分不正常运行，上色喷漆工序配套的一台水帘除尘设施未运行，手工补漆作业台未配置废气收集处理设施，废气直接无组织排放。泉州台商投资区环境与国土资源局现场查封该企业打磨、喷漆工序，并对涉嫌违反建设项目“二项”制度、大气污染防治管理制度的环境违法行为立案处罚。

（九）福建琦峰科技有限公司废气污染扰民问题

企业位于泉州市惠安县东岭镇涂厝村，主要从事透气膜生产，与北侧商品住宅楼最近距离约为35米，因臭味扰民问题被群众投诉。8月24日，泉州市环境监察支队执法人员现场检查发现，企业一楼生产车间3套透气膜生产设备均在产，产生的有机废气未接入管道，直接无组织排放；企业5套透气粒子生产设备检查时均在产，产生的有机废气未配套收集处理设施，直接无组织排放。泉州市惠安生态环境局对该企业涉嫌违反大气污染防治管理制度的环境违法行为立案处罚。

（十）泉州市博骏成功陶齿有限公司废气污染扰民问题

企业位于泉州市经济技术开发区政泰路93号，主要从事固定义齿和活动义齿的生产，因臭味扰民问题被群众投诉。8月19日，泉州开发区环保局下发《责令整改通知书》，责令要求企业停产，对打磨、抛光等工序产生的粉尘加装除尘设施进行收集处理并办理相关环保手续，未完善环保手续前不得擅自恢复生产。9月7日，泉州市环境监察支队执法人员现场检查发现，企业建设投产至今未办理环境影响评价手续和竣工环保验收手续；检查时三楼喷砂工序未生产，未配套建设废气收集设施。泉州开发区环保局对该企业涉嫌违反建设项目“二项”制度的环境违法行为立案处罚。

（十一）泉州金达塑业有限公司噪声、废水污染扰民问题

企业位于泉州市泉港区南埔镇通港路2840号岭口工业区泉昱实业有限公司厂区内，主要从事废塑料分拣破碎，因噪声扰民、废水污染问题被群众投诉。3月26日，泉州市泉港生态环境局执法人员现场要求该企业限期拆除生产设备，在未办理环评手续前不得擅自恢复清洗破碎生产作业。4月9日，泉州市泉港生态环境局执法人员再次对现场进行检查，业主已拆除进料口及生产设备配电箱。 9月8日，泉州市环境监察支队执法人员现场检查发现，企业建设投产至今未办理环境影响评价手续和竣工环保验收手续，检查时清洗破碎工序仍在生产；部分废塑料桶露天堆放于厂房外空地。泉州市泉港生态环境局对该企业涉嫌违反建设项目“二项”制度的环境违法行为立案处罚。

（十二）福建安溪国跃机械厂废气污染扰民问题

企业位于安溪县虎邱镇美亭村吾音98号，因臭味扰民问题被群众投诉。根据企业固定污染源排污登记，项目经营范围仅包括机械组装。9月9日，泉州市环境监察支队执法人员现场检查发现，企业擅自设置喷漆工序；部分废漆桶露天堆放于厂房外。泉州市安溪生态环境局现场查封该企业喷漆工序，并对涉嫌违反建设项目“二项”制度的环境违法行为立案处罚。